Спутниковое телевидение МТС — надежная система, но она не вечна. Оборудование работает под открытым небом 365 дней в году: летом оно раскаляется на солнце, зимой промерзает до -30°C, а весной подвергается воздействию коррозии и влаги. Когда ресивер перестает реагировать на пульт или картинка рассыпается на квадраты при малейшей облачности, требуется профессиональный ремонт.

Разбираемся, как отличить программный сбой от аппаратной поломки и какие запчасти чаще всего выходят из строя у абонентов МТС в Копейске.
Конвертер принимает слабый сигнал со спутника и усиливает его для передачи по кабелю. Это самая уязвимая часть системы.
Если индикатор на ресивере горит красным или оранжевым, устройство перезагружается каждые две минуты или выдает надпись «Critical Error», виноват блок питания (БП).
Проблема часто маскируется под поломку железа. Если приставка зависает на логотипе, каналы сбились после обновления ПО или пропал звук на определенных частотах — требуется программный ремонт.
Использование дешевых аналогов запчастей приводит к повторному ремонту через месяц. Мы используем только оригинальные компоненты:

Это явление называется «затуханием в осадках». Если сигнал исчезает при легком дожде — значит, запаса мощности изначально не было.
Изображение останавливается, звук идет рывками.
После автоматического апдейта приставка показывает только инфоканал «МТС ТВ».
Не пытайтесь разобрать приставку самостоятельно, если она на гарантии — это приведет к отказу в сервисном обслуживании. Наши мастера выезжают во все районы Копейске с полным комплектом оригинальных запчастей. Для решения поломки требуется вызвать инженера для ремонта оборудования МТС в Копейске
Сколько стоит замена конвертера? Стоимость зависит от сложности доступа. Если антенна находится на уровне первого этажа — цена фиксированная. Если требуется вызов альпиниста для демонтажа LNB на высоте выше 5 метров, стоимость рассчитывается отдельно.
Приставка пишет «Ошибка авторизации». Нужно покупать новую? Нет. Эта ошибка означает потерю связи карты с сервером оператора. Чаще всего помогает переустановка смарт-карты чипом вниз или принудительная отправка команд активации через Личный кабинет. Покупка нужна только в случае физического выгорания слота CI+.
Можно ли использовать сторонний блок питания от роутера? Категорически не рекомендуется, даже если разъем подходит и вольтаж совпадает (12V). Оригинальные блоки питания МТС используют специфическую схему заземления минусового контакта. Использование неродного адаптера вызывает наводки, из-за которых Wi-Fi модуль внутри приставки начинает мешать работе тюнера DVB-S2, вызывая постоянные фризы изображения.
Почему после грозы перестал работать пульт? Скорее всего, выгорел ИК-приемник на передней панели ресивера от статического разряда или скачка напряжения. Пульт исправен (это легко проверить через камеру смартфона — диод должен мигать фиолетовым при нажатии кнопок). Требуется разборка приставки и замена фотоприемника.
| Наименование услуг | Цена |
|---|---|
| Вызов мастера* | от 500руб. |
| Консультации мастера без заказа работ | от 500руб. |
| Определение возможности установки антенны Спутникового ТВ МТС без заказа работ | от 500 руб. |
| Диагностика* | от 500 руб. |
| Установка спутниковой антенны МТС-ТВ | от 2500 руб. |
| Монтаж антенного кронштейна | от 1000 руб. |
| Настройка спутниковой антенны МТС-ТВ | от 1500 руб. |
| Ремонтные работы спутниковой антенны МТС | от 1500 руб. |
| Замена спутникового конвертера на антенн МТС | от 500 руб. |
| Замена антенного кабеля | от 1500 руб. |
| Замена антенного штекера | от 300 руб. |
| Замена F-коннектора спутниковой антенны | от 500 руб. |
| Демонтаж антенны Спутникового ТВ МТС | от 1000 руб. |
| Настройка спутникового ресивера МТС-ТВ | от 500 руб. |
| Установка антенны Спутниковое ТВ МТС на мачте | от 2500 руб. |
| Установка антенны Спутниковое ТВ МТС на крыше |
от 2500 руб. |
| Настройка каналов ресивера МТС-ТВ | от 500 руб. |
| Настройка каналов Спутникового ТВ МТС на телевизоре с CAM-модулем | от 1500руб. |
| Подключение спутникового ресивера МТС-ТВ | от 500 руб. |
| Ремонт спутникового ресивера МТС-ТВ | от 1000руб. |
| Замена блока питания ресивера МТС-ТВ |
от 1000руб. |
| Прокладка кабеля в плинтусе | от 50руб. м.п. |
| Прокладка кабеля в кабель-коробе | от 50руб. м.п. |
| Монтаж кабель-короба | от 100руб. м.п.. |
| Прокладка антенного кабеля по стене открытым способом(крепление на скобу) высота до 3-х метров | от 50руб. м.п. |
| Прокладка антенного кабеля по стене открытым способом(крепление на скобу) с лестницы или стремянки | от 100руб. м.п. |
| Прокладка антенного кабеля на троссе | от 100руб. м.п. |
| Сверление отверстий под антенный кабель в перегородках | от 300 руб. |
| Сверление отверсий под антенный кабель в несущих стенах | от 500 руб. |
| Замена соединительных шнуров Скарт, RCA(тюльпаны), HDMI | от 500 руб. |
| Подключение грозозащиты на спутниковую антенну Спутниковое ТВ МТС | от 500 руб. |
| Подключение спутниковых мультисвитчей | от 500 руб. |
| Подключение спутниковых дилителей(сплитеров) | от 500 руб. |
| Сборка телевизора | от 500 руб. |
| Настройка телевизора | от 500 руб. |
| Настройка Смарт-ТВ МТС-ТВ | от 1000 руб. |
| Подключение Смарт-приставки МТС-ТВ | от 500 руб. |
| Настройка Смарт-приставки МТС-ТВ | от 1000 руб. |
| Подвес телевизора до 32" на стену | от 1500 руб. |
| Подвес телевизора от 32" до 42" | от 2000 руб. |
| Подвес телевизора от 42" до 56" | от 2500 руб. |
| Подвес телевизора от 56" | договорная |
*Стоимость работ предварительная и определяется мастером в процессе диагностики оборудования. В стоимость работ не входят комплектующие и расходные материалы.